Технологические гиганты, чье программное обеспечение работает почти на всех смартфонах мира, планируют порадовать своих пользователей новыми функциями, чтобы предоставить информацию, прежде чем пользователь ее запросит.
Поставленную перед собой задачу, компании решают по-разному, в силу собственного опыта и приоритетов. Портативный помощник от Apple, который станет особенностью предстоящей IOS 9, стремится узнать, как пользователь будет вести себя , основываясь на информации, хранящейся на iPhone. Напротив, Google будет пользоваться «внешней» информацией, используя данные из онлайн-сервисов и поисковых запросов.
Естественно, обе компании рассчитывают на увеличение прибыли в связи с внедрением новых функций. Для Apple, это означает, возвращение клиентов к айфонам, а для Google — увеличение количества пользователей для своих рекламодателей.
Усилия Google и Apple, являются частью нового тренда в индустрии высоких технологий — создания «цифровых помощников», направленных на обеспечение помощи пользователям. К примеру, корпорация Microsoft создала «Cortana» — личного помощника, который появится на всех устройствах, работающих под управлением программного обеспечения Windows10.
